Nous écrire

Une question, un témoignage, une correction

La rédaction de Roots Without Borders lit tous les messages qu’elle reçoit. Nous répondons en général sous trois jours ouvrés — un peu plus en août et pendant les vacances scolaires. Choisissez ci-dessous l’adresse qui correspond à votre demande, ou utilisez le formulaire.

Les bonnes adresses

À qui écrire, selon votre demande

Votre demande Adresse
Proposer un sujet, témoigner, signaler une initiative [email protected]
Question générale, presse, partenariat associatif [email protected]
Données personnelles, désabonnement, droit d’accès ou d’effacement [email protected]
Droit de réponse, question juridique, propriété intellectuelle [email protected]
Par téléphone (du lundi au vendredi, 9 h – 18 h) +33 7 79 85 92 16

Signaler une erreur dans un article

Indiquez-nous le titre de l’article, le passage concerné et, si possible, la source qui contredit notre information. Toute erreur avérée est corrigée et la correction est mentionnée en bas de l’article, avec sa date. Nos règles en la matière figurent dans la politique éditoriale.

Vous souhaitez témoigner

Vous n’avez pas besoin d’avoir « une histoire extraordinaire ». Les récits que nous publions sont souvent des trajectoires ordinaires racontées avec précision. Vous gardez le contrôle : relecture avant publication, anonymisation possible à tout moment, retrait sur simple demande. Notre guide d’entretien décrit exactement la façon dont nous travaillons.

Vous cherchez un accompagnement personnel

Nous sommes un média et nous ne pouvons pas instruire un dossier administratif ni donner de conseil juridique individuel. Pour trouver une structure compétente et gratuite près de chez vous, lisez notre guide « Comment trouver une association d’aide près de chez soi ».

Un bureau clair avec un ordinateur portable, un carnet et des enveloppes
Un message, un courrier, un appel d’une association : nous répondons à tout.

Formulaire

Écrire à la rédaction

20 caractères minimum. N’envoyez pas de document sensible ni de copie de titre de séjour par ce formulaire.

Responsable de traitement : Roots Without Borders. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : votre consentement. Conservation : trois ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment auprès de [email protected] — voir la politique de confidentialité.

Délais et engagements de réponse

Demandes éditoriales : réponse sous trois jours ouvrés en moyenne.

Signalement d’erreur : accusé de réception sous 48 heures, correction publiée dès vérification.

Droits sur vos données : réponse dans un délai maximal d’un mois, conformément au règlement général sur la protection des données.

Avant de nous écrire

La réponse est peut-être déjà publiée

Voir toutes les questions